クルマのサブスクを利用している中での事故が気になる方は必見です！事故後の対応は基本的に自己所有車と同じですが、事故状況によってはサブスクならではの対応を迫られる場合もあります。ここでは、クルマのサブスクで事故を起こすとどうなるのか、そして事故を起こしたらどう対処すれば良いのか詳しく解説します。
クルマをサブスクで利用しているときに事故を起こしても、人命救助が優先であることには変わりがありません。また怪我人はなく、クルマを移動できるなら、二次災害を防ぐためにすぐ移動させるのもドライバーの義務です。
もちろん関係各所に事故連絡が必要ですが、サブスクの場合は、事故発生についてサブスク業者にも連絡しなければなりません。
このように、事故を起こすと様々なことを行う必要がありますが、万が一のために任意保険への加入も不可欠なのがサブスク利用です。特にサブスクでは、全損になると契約を強制終了することになって高額な違約金が発生するので、違約金まで賄える専用の任意保険に加入することをおすすめします。
ここでは、サブスクのクルマで事故を起こした場合どう対処すれば良いのか、そして事故を起こさないためにはどういった対策があるのか、詳しくお伝えします。
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クルマのサブスクで事故を起こしたらどうなるのか？保険適用はされる？
クルマのサブスクの利用で、事故を起こしたらどうなるのか疑問に思う方も多いでしょう。特に、任意保険の適用範囲などは気になるところですが、基本的に保険に加入していれば、契約内容と事故内容に相違がなければ保険は適用されます。
ただし、サブスクのクルマで事故を起こすと自己所有車と異なる対応になる場合がほとんどです。そこで、事故などが起きた場合に備えて事前に契約内容の確認をしておきましょう。
①車両の扱いについて
事故を起こした場合、車両の取り扱いは事故状況によって大きく変わります。修理が可能であれば修理して乗り続けられ、修理不可であれば廃車になるのは自己所有車と同じ扱いです。
しかし修理する場合も廃車にする場合も、サブスク業者の指示に従う必要があります。つまりクルマのサブスクは、自己所有車ではなく借りているクルマだという認識が重要でしょう。
全損の場合は契約が強制終了
クルマの全損とは、修理費用がクルマの時価額を超えたときのことを指します。仮にサブスク業者が全損と判断したら、契約を強制的に終了させ違約金を請求するでしょう。
強制終了での違約金について、契約時の約款に各社記載がありますが、通常は残りのサブスク期間と廃車になった時点の残価、そして事務手数料を加えた金額を請求されます。このほか解約手数料を請求する業者もあるでしょう。
交通事故に遭い廃車になってしまうと、クルマは使いものになりません。仮にこちらに非がなかった、またどのような事故でも全損になればサブスク業者は損害を受けるので、違約金が発生します。
修理が可能な場合はそのまま実費で修理して乗り続けられる
修理可能な場合は指定の修理工場に依頼して修理をします。修理費用が自費負担になるかどうかは各社のプラン内容によって異なりますので、よく吟味してサービスを選んでください。
修理を完了すれば、そのまま乗り続けられますが、修理業者を自分で決められないこともあり、その場合は必ずサブスク業者の指定工場で修理します。
仮に自費負担のサービスである場合、修理費用を抑えようと中古部品での修理を考える方もいますが、それもサブスク業者の許可がなければできません。つまり、修理をどうするのかはすべてサブスク業者が決めているので、利用者が事故を起こした場合は、修理費用を支払う以外の交渉を修理工場とできません。
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②保険適用について
事故を起こした場合、セットで出てくるのが保険のことです。クルマのサブスクで保険を適用させるかどうかの判断については以下のとおりとなります。
保険適用されるかどうかはプラン内容による
サブスクで使っているクルマに保険が使えるかどうかは契約したプラン内容によります。一般的には任意保険ありのプランを選べる（もしくはデフォルトで含まれている）ことが多いです。
保険適用については契約前に必ず確認しておくべき
ただし、「自分が契約したプランに保険は含まれているはずだ」という思い込みで事故を起こしてしまうと、高額な賠償責任を負うことになりかねません。まずは契約プランに任意保険が含まれているか必ず確認するようにしてください。
もし任意保険なしのプランを選ぶようであれば、必ず個人で任意保険に加入し、できれば車両保険を含めておくと安心です。
もしサブスクのクルマで事故を起こしてしまった場合に行うこと
当たり前の話ですが、クルマは走行すればするほど事故の確率が高くなります。また自分がどんなに注意していても、もらい事故の発生もあるでしょう。
事故は、自分も相手も不幸に落とし入れますが、その後の行動により自分を苦しめる度合いを軽減できます。事故が起きたときにとても重要なことは、冷静に対処することです。
所有車と同じように連絡する
サブスクのクルマで事故を起こした場合も、自己所有車と同じように行動します。事故を起こすと誰でも気が動転しますが、落ち着いて関係機関への連絡を速やかに行います。
ほんの僅かな衝突でも事故であることに変わりありません。例えばガードレールに少し接触して僅かな擦り傷ができた場合も、連絡しなければなりません。ガードレールを傷つけたら弁償する必要があり、家の塀や電柱などのモノを壊すと物損事故として事故を起こした本人に責任が生じます。
しかし自己所有車の場合で相手がいない、たとえば「道路の段差でホイールをこすった」や「持ち家の駐車場でドアを傷つけた」など些細な事故なら、自己責任として特に連絡することもないでしょう。しかし、サブスクは業者からクルマを借り受けているので、どんな些細な傷であっても報告義務があります。たとえ上記のようなケースでも、連絡しなければなりません。
怪我人がいる場合は救護が優先
事故を起こした場合は、怪我人の保護が最優先です。また、同乗者がいる場合も怪我をしていないか確認します。
怪我人がいたら、先ずはどのような状態なのか確認します。重症ならすぐに消防へ連絡して救急車を呼び、そのつぎに警察へ連絡します。
怪我の程度がそれほど酷くないと判断でき、お互いに話せる状況なら、二次災害を防ぐために事故車を安全な路肩などに移動します。同時にハザードランプを点灯し、三角表示板や発煙筒で後続車に事故発生を知らせましょう。
もらい事故でも警察に連絡
警察への連絡は、どんなに小さい事故でも連絡するのがドライバーの義務です。一連の初動を完了した時点で必ず警察に届けましょう。
なかには、免許証の点数を気にして警察への連絡をためらう方もいますが、人身事故だけでなく物損事故でも届け出をする義務があり、道路交通法でも定められています。
また、事故を起こして保険を使用する場合、原則的に事故証明書の提出を必要とします。事故連絡を警察に行っていないと、事故証明の取得も不可能であり保険を適用できません。
もらい事故だったとしても、自分の体に異常がないのであれば、すぐに警察に事故が起きたことを連絡しましょう。相手に一任していては、事故後の対応がスムーズに行われない場合もあるので、みずから行動することも重要です。
事故状況をサブスク提供会社に連絡
サブスクのクルマで事故を起こしたら、必ずサブスク事業者やリース会社に連絡します。これはどんなリース会社でも契約内容に盛り込まれていますから、忘れないようにします。
ほんの些細な事故でも報告しなければなりません。もちろんもらい事故でも同じです。もし報告を怠ると契約違反になるので、注意が必要です。
サブスクのクルマは、サブスク業者やリース会社の所有ですから、勝手に事故処理はできません。また身に覚えがない傷が付いていたときも、速やかに連絡する義務があります。
保険会社やサブスク会社の指示で動くこと
事故を起こすと誰しも慌ててしまい、正確な判断をできなくなってしまうケースも多いでしょう。そんなときでもサブスク業者に連絡すれば的確な指示をもらえるので、滞りなく事故対応できます。
このほか、事故を起こしたときに強い味方になるのが任意保険です。サブスク業者に連絡したら、加入している保険会社にも連絡しましょう。事故状況を何度も説明する手間はありますが、その後の対応も安心です。
サブスクのなかには任意保険を含む契約も多くあるので、その場合はサブスク業者から保険会社へ代理で連絡してもらえるでしょう。
大事なのは、事故を起こしても勝手に話を進めないことです。事故した相手が、その場で示談を迫ってきても相手にせず、必ずサブスク業者に連絡して指示どおりの行動をしましょう。
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サブスクのクルマで事故を起こさないために
サブスクは借りているクルマなので、自己所有のクルマに比べて事故を起こすと金銭的負担が大きくなる場合もあります。
大事なのは「借りている」という意識を高めて運転することでしょう。また運転に不安があるなら、交通安全のイベントに参加してみるのもひとつの方法です。
クルマを借りているという意識で大切に運転する
交通事故は、気のゆるみから発生します。道路上には歩行者や自転車など様々な往来があるので、危険を常に予測して運転しなければ危険であり、特にサブスクではクルマを借りているという意識で大切に運転することが重要です。
交通事故の原因は、「ぼんやり」「思い込み」「判断の遅れ」など慢心によるものがほとんどで、運転技術の不足はそれほど重要ではありません。
特に、自分のクルマではないサブスクのクルマでは、感情のコントロールも重要です。借りているという意識を高め、イライラすることなく慎重に、事故を起こさない気持ちを高く持つことです。
安全な運転をする上で重要なことは「気持ちに余裕を持つこと」です。車間距離を開けて走行し、割り込まれたとしても、あらためて車間距離を保つようにしましょう。自分を守る運転が、安全運転に繋がります。
サブスクのクルマを乗り始めたころは、緊張しているので安全運転を心がけるものですが、慣れてくると「だろう運転」になりやすくなります。「このぐらいならいけるだろう」「こんなところからクルマは出てこないだろう」といったような、勝手な思い込みは事故の原因です。初心を忘れずに運転することがポイントです。
JAFなどが行う講習に参加する
運転は、慣れてくると基本を忘れがちです。事故を起こさず運転を続けるには、安全運転の重要性を意識付ける交通安全のイベントに参加することも重要でしょう。
交通安全のイベントは、実際にJAFが定期的に行っているほか、自動車メーカーなどもイベントを開催します。
またJAFでは、Web上にトレーニング動画をアップしているので、それを見るだけでも安全運転の認識が高まるでしょう。なかでもJAFの交通安全3分トレーニングは、毎日異なったトレーニング動画をクイズ形式で出題しているほか、実写版危険予知トレーニングでは交通の危険を疑似的に体験できるので、さまざまなシチュエーションが覚えられます。
運転に慣れていないなら自動車学校で講習する
クルマの運転免許を取得後、運転していない期間があると不安になるでしょう。そういった場合は、教習所で行うペーパードライバー講習に参加してみましょう。
ペーパードライバー講習を受ける方法は、教習所で予約して練習するだけではありません。運転のプロに希望の場所へきてもらい、運転を教えてもらう出張型講習と呼ばれる方法もあります。
どちらも、教習所の先生に教習前にカウンセリングを受けることで、最適な講習内容を選んでもらえ、適切な安全運転の技術が身に付けられます。
初心者ドライバーをはじめとして運転にあまり自信がない方は、運転経験に長けた家族に同乗してもらい、運転の基礎を学ぶ方法もあります。とくに、運転席から見えない死角を的確にアドバイスしてもらえるので、運転経験が長い方の同乗は有効でしょう。
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クルマのサブスクで事故を起こしたときのよくある質問
Q.クルマのサブスクで全損事故を起こした場合、全損したクルマは買い取れるのでしょうか。
A.全損したクルマは、基本的に任意保険会社が引き取ります。残価をすべて保険会社が支払い、違約金なども保険会社が支払うからです。しかし保険に加入していない場合、自分でそれらの資金を調達できる場合は、サブスク会社と相談してみると良いでしょう。
Q.クルマのサブスクでの事故修理は、自分が知っている修理工場でできないのですか。
A.修理工場は、サブスク業者やリース会社によって異なります。指定されることも多いですが、自分で工場を決められる場合もあるので、サブスク業者に相談してみましょう。
まとめ
サブスクのクルマで事故を起こしたら、慌てずに関係各所に速やかに連絡します。そしてサブスクやリースは、それぞれの業者に事故の発生を連絡して指示を受けましょう。
事故を起こすと、借りているサブスクのクルマの修理費や契約がどうなるか心配になりますが、先ずは事故現場の人命救助を優先することがドライバーの責任です。
事故を起こすと多額な費用が必要になることがほとんどなので、万が一に備えて任意保険への加入を忘れないようにします。ただしサブスクは通常のクルマと異なり、事故後に違約金が発生する場合もあるので、カーリース専門の任意保険に加入すると安心です。
