上位4チームをスウェーデン研修旅行に招待
ボルボが隔年で行う「ボルボ・アフターセールス競技会VISTA（Volvo International Service Training Award）」は、ボルボのサービスに従事するスタッフを対象に世界規模で実施しているアフターセールスの競技大会だ。
正規ディーラーでボルボ車に携わるメカニック（テクニシャン）やアドバイザーの知識、そして技術の向上を図ることを目的に、1976年から世界各国で開催されている。この競技大会には現在、約70カ国から1万6000名以上のスタッフが参加している。
今回、この第21回日本決勝大会が、ボルボ・カー・ジャパンにより2021年6月2日に行われた。決勝に進出したのは、全国から277チーム636名が参加し、2020年10月に開催されたセミファイナル・コンテストを勝ち抜いた上位10チーム23名だ。
競技は、不具合を設定された実車を用いて制限時間内にこれを修理する実技、そして整備後の納車説明ロールプレイングを行い、その総合得点で順位を決定する流れとなる。
2020年10月に開催されたセミファイナル・コンテストを勝ち抜いた上位10チーム23名で競われた。
従来この競技大会はひとつの会場に集まって行われてきたが、新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止のため、埼玉サービスセンター（埼玉県）の東日本会場、豊橋トレーニングセンター（愛知県）の西日本会場、ボルボ・カー郡山（福島県）の3会場に分散し、インターネットを通じて行われた。
結果は接戦の末、ボルボ・カー 岐阜（日の丸興行）が優勝。準優勝はボルボ・カー静岡（静岡ブイオート）が獲得した。優勝チームを含めた上位4チームには、 2021年8月下旬にオンライン開催となる「VISTA2020 ウィナーズカンファレンス」に招待。さらに、新型コロナウイルスが落ち着いた段階で、スウェーデン研修旅行への招待も予定されている。
ボルボ・アフターセールス競技会 VISTA 2020 日本決勝大会 入賞チーム
優勝：ボルボ・カー岐阜（日の丸興業）吉田佳佑／加藤孝之
2位：ボルボ・カー静岡（静岡ブイオート）鈴木康之／深田英利
3位：ボルボ・カー港北ニュータウン（ボルボ・カー・ジャパン）恒成陽一／後藤慶成／清水宏人
4位：ボルボ・カー・ジャパン埼玉サービスセンター（ボルボ・カー・ジャパン）甘利俊一／原麻由美
※敬称略
