クルマを買取に出したいけれど、適正に査定してもらえるのか不安に感じる・・・」昨今のニュースでこのように感じている方も多いのではないでしょうか。また、こだわりのクルマや状態の良いクルマの売却を考えていることから、より高い評価を得たいと考えている方も多いと思います。

クルマ買取店は大手から個人専門店、またネットから申し込むようなお店など多数あります。それぞれの店舗で得意分野を持っていますし、サービスの内容も異なります。

国産大衆車であれば大手買取店など一般的な買取店が実績豊富ですし、少しこだわりのクルマなら専門店に査定を取ってもらう方法もあります。例えば、スポーツカー専門店、輸入車専門店、SUV専門店、カスタムカー専門店、、、などなどです。

このように、ご自身が売ろうと思っているクルマに合わせ、適切に買取店を選ぶことが納得いく売却の秘訣です。また、安心して利用できる買取店の見分け方もあります。

そこで、この記事では高額査定を狙えるおすすめ買取店、一括査定サービス、また安心して利用できる買取店の見分け方をお伝えします。

この記事を参考に、ぜひ納得いくクルマ売却を達成していただけると嬉しいです。

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知っておきたい!クルマ買取店の選び方

おすすめのクルマ買取店を紹介する前に、まずは皆様に知っておいて欲しい、クルマ買取店の選び方について紹介します。これを知っているかどうかで、納得または安心したクルマ売却を実現できる可能性が高まるかと思いますので、ぜひ頭に入れておいていただけると嬉しいです。

早速ですが、ポイントは以下2点です。

  • 安心してクルマを売るならJPUC「認定」店がおすすめ
  • クルマに合わせて買取店を使い分ける

【選び方1】安心してクルマを売るならJPUC認定店がおすすめ

2023年、とある大手買取店の不正が報道され、クルマ売却について「安心」を求める方がより多くなったかと思います。

そこでおすすめの判断基準を一つ紹介しますと、JPUCの適正買取店認定を受けているかどうかが挙げられます。注意して欲しいのは、「加盟」ではなく「認定」ということです。

そもそもJPUC(一般社団法人日本自動車購入協会)とは何かというと、車買取業界の健全な発展のために設立された組織です。簡単に言えば、不正が生まれないよう活動しています。クルマ買取に関するトラブル相談室も設けられており、業界では有名な団体です。

さて、話を戻しますが、なぜJPUCの適正買取店認定が一つの判断基準になるかというと、それは厳しい基準を満たしていないと認定を受けられないためです。

具体的にどのような基準を満たしている必要があるかというと、例えば「申請日から過去3年以内に、当協会からの警告以上の措置、または買取行為に関して消費者庁等からそれに準ずる措置を受けていないこと。ただし、行動基準「3. 不適切な勧誘行為の禁止(5)」に関しては、文書注意以上の措置がないこと。」があります。

(参考)JPUC「適正買取店認定制度」申請要件

要するに、過去3年にわたり不正を行っていないという判断基準になるということです。

また、この認定制度は2年ごとに継続審査を受ける必要があるので、新鮮な状態で保たれているということです。

よって、JPUCの適正買取店認定を受けているかどうかは安心して売却をできる買取店であるかどうかの大きな判断基準になると考えて良いでしょう。

また、先述しましたが、認定と加盟では意味合いが大きく異なります。認定と加盟では満たしている基準が大きく異なりますので、必ず「認定であるかどうか」をチェックするようにしましょう。

認定を受けている適正買取店は以下のページからチェックできます。

→JPUC適正買取店一覧|一般社団法人日本自動車購入協会(JPUC)

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【選び方2】クルマに合わせて買取店を使い分ける

「安心してクルマを売りたい」と同じくらい多いのが「できるだけ高く売りたい」という希望です。これについては、クルマに合わせて買取店を使い分けるのがポイントとなります。

具体的には以下を意識すると良いでしょう。

  • 大衆車は大手買取店へ
  • こだわりのクルマは専門買取店へ
  • 状態の悪いクルマ、訳あり車は廃車買取店へ

A.大衆車は一般買取店へ

一般大衆車を買取に出す場合は、大手を中心とした一般買取店が良いかと思います。一般買取店は大衆車を中心に幅広いクルマを取り扱っているので、適正な査定が期待できるでしょう。

また欲を言えば、その買取店の中でも何が得意なのか見極めると、より満足いく査定額を引き出しやすいと言えます。例えば、軽自動車を中心に取り扱っているのか、またはトヨタなど特定のメーカーのクルマを中心に扱っているかなどです。

買取を行なっている店舗の多くは、販売も行なっていることが多いので、お店に並んでいるクルマの特徴から、そのお店が得意としているクルマを推測すると良いでしょう。

また、一般買取店は数が多いので、より多くの査定を取れるとも言えます。自分の足で回るのもよし、一括査定サービスを使うのもよし。とにかく、できるだけ多くの査定をとることが、大衆車を高く売る秘訣となることは覚えておきましょう。

B.こだわりのクルマは専門店へ

こだわりのクルマをお持ちの方には釈迦に説法かもしれませんが、やはり専門店で査定を取ってもらうことが適正な査定を引き出す秘訣となります。

どのような専門店があるかの一例ですが、スポーツカー、クラシックカー、アウトドア特化、輸入車、さらには特定の車種などなど、、、世の中には本当に様々な専門店が存在します。

専門店の査定士は、扱っているクルマについて深く理解しています。市場価値の動向、査定のポイントなどなどです。このような知識があるかどうかでは、査定額は大きく違ってきます。

例えば旧車を例に挙げるとすると、当然ながら旧車は何かしらの不具合を抱えている可能性が高いクルマです。仮に旧車査定のポイントを押さえていない査定士の場合、極端に言えばどのような不具合でも一括でマイナス査定の対象とされてしまう場合があります。一方で、査定のポイントを深く理解している査定士の場合、マイナスにすべき不具合とそうでない不具合を適切に見極めます。このように、必要以上に守りに入らない査定が可能となるため、査定額にも違いが表れるのです。

以上のように、市場価値のあるクルマは専門店が存在し、深い理解を持つ査定士に査定をとってもらったほうが適正な査定を引き出しやすいです。専門店があるクルマの場合は専門店で査定を取ることが高額査定を引き出す秘訣となることを覚えておきましょう。

C.状態の悪いクルマ、訳あり車は廃車買取店へ

これからクルマを査定に出そうとしている人の中には、何らかの不具合や訳を抱えているクルマをお持ちの方もいるでしょう。

例えば極端な低年式車、過走行車、不具合を抱えているクルマ、事故で破損したクルマなどは、一般買取店では査定を断られる場合も多いです。よって、このようなクルマの場合は「廃車買取専門店」を利用するのがおすすめです。

廃車買取専門店は、クルマのパーツなどにも価値を見出しており、たとえクルマとしての機能を失っていても使えるパーツがあれば買取を行う特徴を持っています。

また、こうした廃車買取店は廃車手続きまで含めて無料のクルマ引き取りを行ってくれる場合もあるため「もともとクルマが売れることなど期待していなく、せめて無料でクルマを処分したい」という方にもおすすめです。

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クルマを売るならここ!本当におすすめのクルマ買取店14選!

やっと本題に入りますが、ここからは本当におすすめのクルマ買取店14選をお伝えします。

クルマ買取店をピンポイントで紹介する単元、またクルマ売却を考えている方におすすめの査定サービスを紹介する単元に分けてお伝えします。

本当におすすめのクルマ買取店7選【買取店編】

近くに数種類の買取店があり、どこに査定に出せばいいか迷っている方も多いでしょう。

そこで、大手買取店はもちろん、専門特化した買取店も含め本当におすすめの買取店だけを集めてみました。

  • カーセブン
  • カーネクスト
  • 外車王
  • 旧車王
  • スポ専買取by旧車王
  • ネクステージ
  • アップル

【おすすめ1】カーセブン・・・JPUC認定の安心買取店!

画像: 画像引用:カーセブン www.carseven.co.jp

画像引用:カーセブン

www.carseven.co.jp
得意なクルマ国産車全般、一部輸入車
査定依頼方法ネット、電話、持ち込み、LINE
全国対応全国の店舗で対応
その他特徴JPUC認定あり。当日中に売却額の10%(上限5万円)前払いあり

カーセブンJPUC認定を受けている買取店で、安心して利用できる買取店をお探しの方におすすめです。

キャンセルも7日以内なら電話1本でOK。しかもキャンセル料もかからず、買取で問題になる契約後の減額交渉もありません。また、契約すると当日中に売却額の10%(5万円上限)が前払いされる大きな特徴があります。

そもそもは関東地方の中古車販売店6社が出資してボランタリーチェーンとして設立された背景があり、高く買い取り安く売るという同じ考えを共有する仲間たちの集まりで、一つのお店で売りと買いの両方ができるダイレクト販売の店舗集団です。

現在は、フランチャイズとしてカーセブンは全国展開しており、中古車店だけでなく新車販売店もカーセブンのフランチャイズに加入しています。

JPC認定ということは過去3年間は不正がなかった証となります。安心して利用したい方は、まずはカーセブンのご利用を検討してみてはいかがでしょうか。

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カーセブンの良い口コミ

先月、こちらのお店で車を売却させていただきました。
数多くの業者に査定に出していたのですが、金額はもちろんのこと、担当していただいた杉本さんの対応が1番良く、信頼、安心して売却することが出来ました。
売却だけでなく購入も同じだと思いますが、信頼出来る担当の人に会えるのかはものすごく重要なことだと思います。
カーセブン新百合ヶ丘店の●●さんは、まさに信頼して愛車を託せる人だと思います。
売却、購入の機会があればまた利用させていただきます

接客、応対など気持ちよく、丁寧に対応くださいました。
車を引き取りに来てくださったり、契約に来てくださったりこちらの都合にも対応いただき、おかげで気持ちよく売却する事ができました。次もぜひお願いしたいと思っています。

とても丁寧に対応して頂きました。説明もわかりやすく買取金額も満足しています。車の売却は初めてでしたがカーセブンさんを選んで良かったと思っています。

カーセブンの悪い口コミ

買取金額は低めな印象

スムーズに取引は出来ましたが、車種のグレードの書き間違いはいただけませんでした。
その後のいろんな対応をしていただきありがとうございました。

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【おすすめ2】カーネクスト・・・0円以上買取保証!10年落ち・10万キロ超もOK!

画像: 画像引用:カーネクスト carnext-haishakaitori.jp

画像引用:カーネクスト

carnext-haishakaitori.jp
得意なクルマ国産車全般、一部輸入車
査定依頼方法ネット、電話
全国対応対応可能
その他特徴クルマ処分費用0円、0円以上買い取り保証、低年式車・過走行車歓迎

続いておすすめしたいのはカーネクストです。この買取店の注目ポイントは、基本どんなクルマでも取り扱ってもらえる点です。

7年落ち程度までなら、基本的には査定を断られることはそう多くないと思いますが、10年落ちや10万キロを超えたクルマは、査定を断られるケースもあります。一方カーネクストは低年式、過走行といった多少の訳あり要素があったとしても積極的に買取を行ってくれます。

また、0円以上買取保証を掲げ、どこにも査定をしてもらえなかったクルマも無料の引き取りサービスを展開しています。さらに廃車手続き代行まで無料で行ってくれるという手厚いサービスです。

国産車を中心に取り扱っていることも、多くの方にマッチする要素でしょう。

全国対応、来店不要なので、どのような方にもおすすめできる買取店です。

クルマを売るのは初めての方、どこに売ればいいか迷っていた方、どこに査定に出しても断られた方は、一度カーネクストに査定依頼を行ってみてはいかがでしょうか。

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カーネクストの良い口コミ

新型クラウンを契約時に何も考えずに乗っていたプリウスをディーラー下取りしようと進めていたところ、頭の中にふと朝日奈央さんのCMが浮かんでカーネクストさんに査定してもらいました!!
ディーラー下取りと13万円ほど違いました..朝日奈央さんありがとう!

ホンダN-BOX、10年落ち10万キロ、ドアの修理歴あり。査定結果8万5千円で約定!
カーネクストのしつこい営業に根負け�
まあ良い値段じゃないかな。

不動車事故車の廃車手数料無料でやってくれるのは助かるね�✨
出張引取りも手続き無料代行だし、ランドクルーザーとかアルトとか10万円近くとか高価買取価格つくなら
祖父の家にある使ってないハイエースやパジェロ売って現金化してほしいくらい�
レッカー代も無料だしさ�

カーネクストの悪い口コミ

結局カーネクストの出張査定来なかった…
仕事切り上げて20時までに帰って待ってたのに…

カーネクスト現物見ないで査定するとかヤバいな�

カーネクスト
テレビでコマーシャルしてるから見積りしたら、ひどい。
金額はディーラーと一緒。全然高くない。
ショートメールは日に5通。
おまけにメルマガ。停止しようとしたら、登録がないと。
お粗末きわまりないね。

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【おすすめ3】外車王・・・JPUC認定の輸入車買取専門店!

画像: 本当におすすめのクルマ買取店7選【買取店編】
得意なクルマ輸入車◎(輸入車買取専門)
査定依頼方法ネット
全国対応対応可能
その他特徴JPUC認定あり。査定数年間2万件、輸入車買取に強み

輸入車の売却を検討中の方にお勧めしたいのが、外車王です。また、JPUC認定店ということで安心して査定に出したい方にもおすすめです。

一般の中古車買取店では、通常は国産車の扱いがメインとなるため、輸入車の査定ノウハウはどうしても蓄積されづらい側面があります。一方、こうした専門店であれば、輸入車に専門特化しているので査定ノウハウも豊富で、適正に査定を行ってくれる期待値が高いです。

輸入車に専門特化して20年以上年間2万件を超える査定を行なっている専門性も魅力です。

全国無料出張査定に対応しているので、輸入車売却を検討していた方には広くおすすめできる買取店です。

輸入車の査定先に迷ったら、一度査定依頼をしてみてはいかがでしょうか。

外車王の良い口コミ

今回初めて外車王にMINIを査定してもらいました。
自分の想定している金額との差にクラっとしましたが、査定額の理由と現状・今後の相場などを担当の方がきちんと説明してくれてようやく納得できました。
色々細かい箇所まで見てもらい、このクルマのアピールポイント等を説明すると、「とても大事にされてますね」と感心されました。
結果、他の買取会社よりも大幅アップで迷わず買い取ってもらいました。
次回も買取時、真っ先に相談させてもらいます。今後ともよろしくお願いします。

ネットで申込みをしましたが、査定日の決定まで早く、とてもスムーズでした。
査定を行ってもらった愛車は、年式も走行距離も行っており、希望の金額には行かないかと思いましたが、アピールポイントを細かく聞いてくださって、希望額まで調整してくれました。
即決するつもりもなく、査定をお願いしたのですが、希望額で提示してくれたので、即決しました。
とても気持ちの良いお取引が出来ました。次回、外車の売却機会があれば、またお願いしたいと思います。

ポルシェ911 カレラ2を売却しました。そもそも相場やどこにお願いしたらよいかなど何もわからないことだらけでしたが、ネットの口コミなどを見て、外車王さんにお願いをしました。電話や遠方までの査定時の対応も丁寧でした。暑い中時間をかけて査定してくださり、説明もわかり易くて非常によかったです。
家族にとって思い入れのある車でしたので、次の方にも大切に乗っていただけたら嬉しいです。
今回はありがとうございました。

外車王の悪い口コミ

ここに登録したのですが何の連絡もなし。私もこのサイトに登録したことすら忘れてました。他社一括査定サイト利用である程度進捗してきた段階でそう言えば…と思い出しました。連絡されていたのならsmsやサイトの専用ページなどでも分かるようにして欲しい。査定以前の問題です。外車王は論外。私だけの不幸かもしれませんがオススメしません。大手の他社一括査定サイトを利用しましょう。

他の買い取り店の半値でした。対応などはもんだいなかったのですが残念です

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【おすすめ4】旧車王・・・JPUC認定の旧車買取専門店!

画像: 画像引用:旧車王 www.qsha-oh.com

画像引用:旧車王

www.qsha-oh.com
得意なクルマ旧車◎(輸入車買取専門)
査定依頼方法ネット
全国対応対応可能
その他特徴JPUC認定あり。二重査定一切なし。

旧車、クラシックカーの売却をお考えの方にご紹介したいのが旧車王です。旧車専門の買取を行なっているほか、JPUC認定店でもあるので、安心して旧車の査定を取ってもらいたい方にもおすすめできます。

旧車となると何かしらの不具合を抱えていることも珍しくありませんが、旧車王は査定士の「目利き力」に自信を持っており、不具合があってもそれが本当にマイナス査定すべきものなのかどうか、適正に見極めてくれる期待値が高いです。

また買取後の減額請求が一切ないことも安心できます。

旧車に乗っている方は、これまで本当にクルマを大切にしてきた方が多いと思います。思い入れのあるクルマだからこそ、適正な査定ができる専門店に査定依頼をしてみてはいかがでしょうか。

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旧車王の良い口コミ

旧車王さんに査定をお願いして良かったと思います。
と言うのは、二重査定等無いと言うのももちろんですが、担当者様の対応の良さと一生懸命さが十分に感じられ、頑張って査定をして頂けたと思ったからです。
正直そこら辺に売りに出すと値段がつかなかったり、叩かれたりするような状態でも、想いを汲み少しでも高く査定しようとする姿勢に好感を持てたからです。S2000の買取をして頂きました。査定で来られたM様の対応や電話でのやり取りを含めてとても丁寧で終始とても安心できました。また機会があれば是非利用したいと思います。
買取業者に迷ったらとりあえず旧車王さんに相談してみるのをお勧めします。

長野県 RX-7
今回、査定に来てもらいましたが別日に他の買取店よりも細かいところまで見ていただきました。
他の買取店でも査定依頼を依頼していましたが査定金額的には最初は似たような金額でしたが細かい所まで見て頂いたのと担当の査定士さんが最後の最後に頑張って頂いたので決断しました。
状態は酷いですが次はパーツ取りじゃなくまた起こしてくれると言うので安心してお願い出来ました。
ありがとうございました。

旧車王の悪い口コミ

平成8年式30万km超のランクル70を査定していただきました。
女性担当者の対応は良く、情熱やお客様ファーストは感じられましたが、買取り金額の決定権あるのが本部のため、希望額に至らず、他社査定の半額止まりでした。
ホームページだとだいぶ高額買取りしている感じですが、それはあくまでも一部に過ぎないことを痛感しました。

最初は丁寧に対応 査定日を調整しすぐに連絡する 約束した時間に連絡がなかった為問い合わせると 欲しくないので連絡しなかったと言われた
まるで、〇〇みたい 笑
二度と依頼しない
平成4年ローバーミニ

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【おすすめ5】スポ専買取by旧車王・・・スポーツカーを売るならココ!

画像: 画像引用:スポ専買取 www.qsha-oh.com

画像引用:スポ専買取

www.qsha-oh.com
得意なクルマスポーツカー◎(スポーツカー買取専門)
査定依頼方法ネット、電話、LINE
全国対応対応可能
その他特徴JPUC認定あり。スポーツカー買取専門特化、買取後の減額なし

これから売ろうと思っているクルマがスポーツカーやスポーツモデルである場合もあるでしょう。

このような場合はスポーツカー専門買取店でも査定をとることを強くお勧めします。中でも「スポ専買取by旧車王」はおすすめのスポーツカー専門買取店の一つです。

こうした専門店の強みとしては、その車種の知識に特化した査定士が常駐している点です。スポ専買取もスポーツカーの査定に特化した査定士が常駐しているので、適正な査定を受けられることが期待できます。

また、オプション等をアピールしたい方も多いと思いますが、知識が浅い査定士ですと、会話が噛み合わないことも予想されます。一方、こうした専門知識があるスタッフであれば、お互い共通言語で話を進められるので、安心です。

スポ専買取のその他の特徴としては、買取後の減額がない点です。査定で見落としなどあると、買取後でも減額を要求されるトラブルがありますが、こうした点を排除していることも、スポ専買取の魅力でしょう。

もともとの親会社は旧車買取なども得意としている会社です。古いモデルのスポーツカーでも適正に査定してもらえることが期待できますので、スポーツカーの売却をご検討なら、査定候補に含めてみてはいかがでしょうか。

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スポ専買取by旧車王の良い口コミ

13シルビアの改造車を引き取っていただきました。
お綺麗なお姉さんが来たので正直驚きましたが、遅めの時間帯にも関わらずじっくり
見てもらい説明もわかりやすく丁寧でした。
ネット予約からの現地査定までがとても早く、改造車にも関わらず値段を付けて頂いたこと、そのまま自走でその日に引き取って貰えたこと等色々と助かりました。
引き取り後も細かく連絡をしていただき、とても親切な対応でした。不満点が無いです
今後また機会がありましたらお願いすると思います。

本日福岡にてインプレッサ の売却をお願いしました。
思い入れのある車を丁寧に査定、ご説明いただき納得の売却になりました。
本当にありがとうございました。

z32、ツインターボ、シルバー、5F、2シーター、女性査定員さんが来られて、親切丁寧な対応をしていただきました。z32が2台あって長い時間の査定にもかかわらず真剣に応対していただき感謝しています。ありがとうございました。

スポ専買取by旧車王の悪い口コミ

リアルなオークション相場やオプションなどを熟知していると謳っているクセに、出した金額はオークション相場の平均と…リアルなオークション相場もオプションも熟知していない、ありきたりな買取店と同じで残念でした!
もっと車の事やリアルに応札してるオークション会場の相場などを勉強されたほうが沢山買取り出来ると思いますよ!!

申し込みしてから1週間たちましたが、連絡が来ません。
遅すぎる。

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【おすすめ6】アップル・・・2021年オリコン顧客満足度No.1

画像: 画像引用:アップル www.applenet.co.jp

画像引用:アップル

www.applenet.co.jp
得意なクルマ国産車全般、一部輸入車
査定依頼方法ネット、電話、持ち込み、LINE
全国対応全国の店舗で対応
その他特徴2021年オリコン顧客満足度No.1

アップルは、全国展開のフランチャイズ営業で、各営業所の特徴を生かした買取により高額買取を実現しています。

そのため、通常では値段が付かない事故車や古いクルマ、そして過走行車など、どんなクルマも買取しています。

これは、国内外に幅広い販路を持つアップルだからこそできる買取手法であり、ほかでは査定が付かないクルマも買取されることがあるなど、ユーザーの立場に立った営業が特徴です。

このほか、通常ではプラス査定にならない社外パーツも適正に評価していることも特徴で、2021年オリコン顧客満足度No.1を獲得しています。

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アップルの良い口コミ

担当してくれた方も事務所の方もとても親切な対応でした。
価格も他社で相見積をしましたが、こちらの要望も聞いてくれて満足いく価格でした。

査定額が最も高く、かつ店長さんの誠実で親切な対応を信頼して売却をお願いしました。初めての売却で不安なことも多々ありましたが、全て丁寧に説明してくれました。
一括査定ではコンタクトできなかったのですが、個別に出向いて査定をお願いする価値があります。

こちらの都合で売却には至らなかったですが、店長さんの対応がとても良く安心できました。数社回った中で査定額も高かったです。特に近所で売却を考えている方は、行って損はないと思います。

こちらの都合で売却には至らなかったですが、店長さんの対応がとても良く安心できました。数社回った中で査定額も高かったです。特に近所で売却を考えている方は、行って損はないと思います。駐車場が広くないので電話で空き状況を聞いた方が良いです。

アップルの悪い口コミ

今回は査定ありがとうございました!
安く買って高く売るのが商売ですが足元見過ぎではないですか?他より30万くらい低かったので今回は★1です!

買取り査定価格は、業界最低レベル。
買取りに来店しても時間の無駄です。
他で査定してもらいましょう。
6社査定して、アップルさんが最低の75万円、最高査定は某有名店で123万円でした。

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【おすすめ7】ネクステージ・・・査定額完全保証あり

画像: 画像引用:ネクステージ www.nextage.jp

画像引用:ネクステージ

www.nextage.jp
得意なクルマ国産車全般、一部輸入車
査定依頼方法ネット、電話、持ち込み、LINE
全国対応全国の店舗で対応
その他特徴査定額完全保証あり

ネクステージは1998年創業の比較的新しい企業ですが、大型販売店を全国に持ち、買取したクルマを全国で販売するスタイルを取っています。

買取はできるだけ高額で買取して、安く売るという手法をとっていますが、これは戦略であり、こうしたスタイルをとることで回転率を高めています。

もちろん、安く売るので販売台数が好調のため、仕入れにも力を入れなければならにため高額査定をつけるという仕組みです。

ネクステージはクルマのジャンルごとに選任のスタッフが常駐しており、どのようなクルマでも適正な査定をして、ジャンルごとに販売する強みがある点も特徴でしょう。

また、安心ポイントの一つとして「査定額完全保証制度」を導入しています。これは、査定士の査定ミスや、中古車相場の変動により「後から査定額の変更はしませんよ」というものです。

せっかく高額査定をしてもらえたのに、後から減額を要求された、というトラブルも耳にします。こうしたトラブルがないよう配慮しているのも、ネクステージの魅力でしょう。

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ネクステージの良い口コミ

●●様に対応頂いたのですが、非常に丁寧な対応でした。査定額も満足のいく金額になり、納得の売却となりました。4社程度見積りをしたのですが、一番魅力的な方でしたので、●●様で売却したいと思い即決致しました。担当の方しだいだと思いますが、自分を担当して頂いた方は説明も丁寧で非常に信頼できる方でした。車を一瞬見ただけで示した標準的な下取価格と端末で調べた価格がドンピシャだったのはスゴイ。複数社で価格比較するなら必ず加えておきたい一社です。

10万キロを超えた車両でしたが、買取サイトで他社よりも圧倒的な高価格買取でスムーズに取引できました。
担当の●●さんの対応も丁寧で、こちらの希望にも近づけてくださり良かったです。

トヨタ86の売却でお世話になりました。
担当の藤浪さんに暑い中ご対応いただきました。対応は丁寧で、大手他社様より高い金額をご提示いただき、入金も予定通りで何一つ問題ありませんでした。
ありがとうございました。

ネクステージの悪い口コミ

セールスマネージャーの●●氏に査定して頂きました。
その後、査定額の提示及び買取り有無の御連絡がありませんでした残念です。

査定しに来たものの、査定金額提示期限までに連絡なし。
こちらから連絡をすると「忘れてました。」との事。
2日前の記憶すらなくなるレベルの営業マン。。。
査定しに来ても査定金額を出さないとか、趣味で車を見に来てるのかもしれません。時間の無駄。

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本当におすすめのクルマ買取店7選【一括査定サイト編】

クルマの査定は店舗に持ち込むだけでなく、一括査定やオークション査定といった形で査定をとることも可能です。

むしろ、クルマを少しでも高く売りたいのであればこうしたサービスを利用したほうが便利です。なぜなら、できるだけ高く売るには複数社での査定は欠かせないからです。

以下、おすすめのクルマ査定サービスを厳選して7社紹介しますので、こちらもご利用してみてはいかがでしょうか。

【おすすめ1】カーセンサー・・・クルマ一括査定の定番サービス!オークション査定も選べる!

画像: 画像引用:カーセンサー kaitori.carsensor.net

画像引用:カーセンサー

kaitori.carsensor.net

リクルートが運営するカーセンサーはクルマ一括査定の代表的なサービスです。

最大30社への査定依頼を行うことができ、複数社の無料出張査定を受けることができます。

また注目すべき点は、一括査定だけでなくオークション査定も選べる点です。一括査定は、どうしても複数社との電話でのやり取りが発生するので、そこが面倒と感じる方も多いですが、オークション査定なら、最高額をつけた1社のみとのやり取りで済むので、近年人気を得ています。

一括査定の場合は全国約1000社、オークション査定の場合は全国約5000社との提携があり、その中にはさまざまな専門店も含まれています。

このように納得いく査定額を得られる仕組みが盛り込まれているので、クルマの売却を検討しているなら一度は使ってみてほしいサービスです。

→【当サイトおすすめNo.1】カーセンサーへの一括査定依頼はこちら!

【おすすめ2】楽天Car車買取・・・クルマオークション査定でおすすめNo.1

画像: 画像引用:楽天Car車買取 sell.car.rakuten.co.jp

画像引用:楽天Car車買取

sell.car.rakuten.co.jp

楽天Car車買取もおすすめしたいサービスの一つです。

オークション査定とは、クルマを出品し、最高額をつけた1社とマッチングできるサービスです。

楽天Car車買取では全国5000社以上の買取店と提携があり、その中にはさまざまな専門特化店も含まれていますので、どんなクルマを出品しても適正な入札を受けられることが期待できます。

また、出品前には楽天側の専門スタッフにより第三者視点で車両チェックを受けられるので、「低く買い取りたいから低く評価する」といったトラブルを避けられます。

さらに、買取希望額を設定できるシステムになっているので、それを目安に入札が行われるため希望額に近づきやすいというメリットもあります。

入札の様子はリアルタイムで確認できるため、どんどん価格が競り上がっていくライブ感が好評です。

「一括査定のような電話を避けたい」「できるだけクルマを高く売りたい」「売却のサポートを受けたい」という方にはぴったりなサービスですので、ぜひ一度ご利用してみてはいかがでしょうか。

→【クルマを最高額で売るなら!】楽天Car車買取への査定依頼はこちら!

【おすすめ3】MOTA・・・二度目に選ばれるクルマ一括査定

画像: 画像引用:MOTA autoc-one.jp

画像引用:MOTA

autoc-one.jp

クルマ一括査定の「MOTA」もおすすめのサービスの一つです。

MOTAは、一括査定とオークション査定の「いいとこ取り」をしたようなサービスで、まず一括査定にありがちなオートコールによる電話は行われません。翌日18時に高額査定を出した上位3社(最大)のみからしか連絡がいかない仕組みになっています。

とはいえ、裏側では最大20社への査定依頼が行われており、2〜3社の査定額しか比較できない訳でもありません。

つまり、「複数社での査定は取りたいけど、電話営業は避けたい」といったニーズを見事に満たしたサービスと言えるでしょう。

「電話をくれるのは高く見積もってくれたところだけでいいけど、その中から選ぶ権利はほしい」という方は、こちらのサービスを利用してみてください。

→【電話は最大3社のみ!】MOTAへの一括査定依頼はこちら!

【おすすめ4】ズバット車買取比較・・・現金が当たる一括査定サイト

画像: 画像引用:ズバット車買取比較  zba.jp

画像引用:ズバット車買取比較

zba.jp

一括査定サイトの中にはお得なキャンペーンを実施しているところもあり、この「ズバット車買取比較」が良い例です。そのキャンペーン内容はと言うと、月現金10万円を1名、現金1万円を10名にプレゼントするというもの。「どうせ使うなら副賞的なものが欲しい」という方にお勧めできます。

上場企業である株式会社ウェブクルーが運営しているので、信頼できるサイトをお探しの方にもお勧めです。

非常に使いやすい内容にもなっているので、クルマにあまり詳しくない方も直感的に入力できるでしょう。

→【現金最大10万円が貰える!】ズバット車買取比較の一括査定依頼はこちら!

【おすすめ5】ユーカーパック・・・全国約8000店の買取店と提携

画像: 画像引用:ユーカーパック  ucarpac.com

画像引用:ユーカーパック

ucarpac.com

ユーカーパックはオークション型の一括査定サービスです。全国約8,000店の買取店と提携しており、中には多様な買取店が含まれています。大衆車を出品するもよし、マニア向けのこだわりのクルマを出品するもよし。お住まいの地域の枠を超え、本気度の高い買取店からの入札オファーを待てるのは大きな魅力です。

また、オークション型査定なので従来の一括査定のようなしつこい電話営業に悩まされる心配もいりません。

高く・安心してクルマを売りたい方におすすめのサービスです。

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【おすすめ6】カービュー・・・日本初の老舗クルマ一括査定サイト

画像: 画像引用:買取カービュー  carviewform.yahoo.co.jp

画像引用:買取カービュー

carviewform.yahoo.co.jp

クルマ一括査定のカービューは日本初のクルマ一括査定サイトです。2000年5月にサービス開始して以来、500万人以上の利用実績を積み上げてきました。

一般車の一括査定の他、事故車などの訳あり車や商用車などに特化した一括査定も運営しています。

大きな特徴はないものの、大手買取店を中心に300社以上が参画している一括査定です。

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【おすすめ7】ナビクル・・・大手を中心とした安心の一括査定サイト

画像: 画像引用:ナビクル www.navikuru.jp

画像引用:ナビクル

www.navikuru.jp

ナビクルは上場企業「エイチームライフデザイン」が運営するクルマ一括査定サイトです。上場企業運営のため、クリーンな運営が行われていると思われます。

提携社数が50社と決して多くはありませんが大手を中心に提携社が絞られており、裏を返すと悪質な買取店に当たるリスクが少ないとの見方もできます。

非常にわかりやすいサイトの操作感、内容になっており、クルマに詳しくない方でも迷わず入力をすめることができるのではないでしょうか。

またナビクルは成約者向けのキャンペーンも行っており、運が良ければAmazonギフト券1万円が当たる可能性も。

「安心して一括査定を利用したい」という方には穴場の査定サイトとなっています。こちらも利用を検討してみてはいかがでしょうか。

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クルマを高く買取してもらいたい人向けの基礎知識

ここからは「少しでも高くクルマを売りたい」という方向けに覚えてほしい基礎知識を2つ紹介します。

  • 高額査定を引き出すポイント
  • 査定額が決まる要素

それでは早速見ていきましょう。

1.クルマ買取店で高額査定を引き出すポイント5つ

クルマを少しでも高く売るには、ポイントを押さえることが大切です。

以下、高額査定を引き出すためのコツになりますので、この点を意識して売却活動を行うといいでしょう。

  • できるだけ多くの買取店で査定をとる
  • クルマのアピールポイントを整理しておく
  • 査定前に内外装をキレイにしておく
  • カスタムしていた場合は純正パーツを用意しておく
  • 高く売れる時期を狙う

A.できるだけ多くの買取店で査定する

クルマを高く売るには、できるだけ多くの買取店で査定をとることは必須です。なぜなら、1件目のお店が最高額の査定をつけてくれるとは限らないからです。

要するに、最高額をつけてくれるお店と巡り合うことが、少しでもクルマを高く売るには最重要ということです。それには、とにかくたくさん査定を取ってみるほかありません。

当然査定額は店舗ごとに異なり、さらにお店の在庫状況等にもよって仕入れの本気度は変わってきます。

また、他店の査定額は、査定アップをお願いする交渉材料としてかなり効果的なものですので、こういった意味でも複数店舗で査定をとることは重要です。

しかし、何件も査定に回るのは面倒と感じる方も多いと思います。こういう時にこそ、先ほど紹介した一括査定やオークション査定を利用してください。一度の情報入力で複数社に簡単に査定依頼が出せます。

このようなサービスを上手に利用し、できるだけ多くの買取店の査定額を比較してみましょう。

B.クルマのアピールポイントを整理しておく

クルマは、車種やグレードなどが同じでも、同じオプションを装備しているクルマはそれほど多くありません。

そこで、自分のクルマのアピールポイントを整理して査定士に伝えられるようにしておきましょう。

査定士は、ある程度クルマの情報を予習してきますが、すべてを把握しているわけではありません。もちろん高額査定につながるオプション品は網羅していますが、細かいオプションが見つかればプラス査定になります。

特に細かいオプションは査定士も気が付きにくいので、アピールポイントとして査定士に伝えると、思わぬ査定額になることも少なくありません。

アピールポイントを理解してくれる専門店に出すことも重要

アピールポイントを査定士につたえたものの、よく理解していない様子であることもあるでしょう。

それは、査定士が全てのクルマに精通しているわけではないからです。特に一般の買取店では国産車かつ大衆車の査定がほとんどですから、輸入車やスポーツカー、旧車など、嗜好性の高いクルマの知識が不足していることは十分考えられます。

そこで重要なのが、共通言語で話せる専門店に査定を依頼することです。こうしたお店は常日頃から専門特化して査定を行なっていますから、知識も豊富であることがほとんどです。

適正に査定をしてもらうには、ご自身のアピールポイントを理解してくれるお店に巡り合うことも大事なので、専門店なども視野に買取店を探すようにしましょう。

C.クルマは綺麗にしてから査定に依頼

クルマを査定に出す場合、内外装を綺麗にしてから査定に出さなければ、適正な査定は期待できません。

汚れていると、プラス査定になるパーツも査定士はきちんと確認できないほか、クルマをオーナーが大切にしていなかったのではと不信感にも繋がりかねません。

特に多いのが車内の汚れですとニオイです。もしタバコを車内で吸ってきた場合は、タバコ臭の消臭はもちろん、天井などに付着したヤニを綺麗に掃除しておきましょう。隅々まで丁寧に掃除すると、ニオイはかなり軽減されるはずです。

そして最近多いのがペットによる汚れです。ペットの臭いや汚れはタバコと同じく嫌われるので、ペット臭や抜け毛の掃除は入念に行うようにします。

ちなみに車内のニオイが強い場合は、全国自動車査定協会の基準では4万円のマイナス査定と定められています。

このほか、アクセサリーを車内に両面テープで取り付けていた場合、両面テープは綺麗に剥がしておきましょう。両面テープの糊などを剥がすには、シール剥がしやシリコンオフを使うと簡単に両面テープを剥がせます。

D.カスタムしてきた場合は純正に戻してから査定依頼

クルマ好きの方は、社外パーツを多く装着しているのを見かけます。社外パーツは、そのクルマのオーナーにとっては最高のパーツですが、次に購入するオーナーが気に入るとは限りません。

そこで、クルマの社外パーツは外して純正に戻すことがポイントです。

例えば、サスペンションをカスタムして車高を落としている場合は、純正のサスペンションに戻して車高を戻す作業が必要です。そして、意外に見落とされがちなのが、アルミホイールです。

社外アルミホイールは、高価な商品であっても査定で評価されることは稀です。純正アルミホイールに戻してから査定に出すようにします。

社外パーツを外して純正に戻すためには、カーショップに依頼しなければならないこともあるでしょう。しかし、その工賃を支払っても社外パーツを外したほうが査定が高くなることが多く、外した社外パーツはオークションで転売できますから、さらにお得になることでしょう。

ただし、純正パーツをすでに処分している場合は、新たに純正パーツを用意するとマイナスになる恐れがあるので、社外パーツのまま査定に出します。

E.高く売れる時期を狙う

クルマは、時期により価格が変動します。それは広告宣伝などで見かける3月や9月の決算時期にクルマが多く売れるので、買取も強化されて高額査定が引き出しやすいでしょう。

買取強化される時期は、3月の決算であればそれより1・2カ月前の1月と2月の売却が高額査定になるでしょう。そしてもうひとつ9月の場合も同じく1・2カ月前の7月と8月に高額査定を引き出しやすくなります。

ここで注意する点としては、3月と9月は決算月で中古車販売に力を入れますから、その月に店頭に並ぶ必要があります。また、買取してそのまま店頭に並べることはありません。必ず点検整備と清掃をしてからになるので、3月や9月になる直前に買取店に持って行っても、すでに時期を逃している可能性があり高額査定は期待できないため、余裕をもって行動しましょう。

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2.クルマの買取価格が決まる要因について

クルマの買取金額は、闇雲に決めているわけではありません。買取金額を決めるには、必ず条件などの要因があります。

特に買取価格を決めるポイントとしては、クルマのボディタイプによる人気度や、使用状況が大きく関わってきます。

A.ボディタイプ

現在、国内ではSUV人気が高まっていますから、買取もSUVに力を入れていることは間違いありません。しかし人気があるSUVだから高額になるとは限らず、クルマの人気度や装備品によって買取価格は大きく変動します。

そしてクルマのボディタイプには、SUVのほかにミニバン、スポーツカー、セダンなどがありますが、それぞれの人気度は、車種を語る前にボディタイプが大きく影響しています。

ミニバンの場合はヤングファミリーに人気があり、子どもの習い事などの送り迎えにお母さんが運転することが多いことから、女性でも運転しやすいオプションを装備したクルマが高評価です。例えば、アラウンドビューモニターやデジタルルームミラーなどが装備されていると、かなり高評価でしょう。

そして、スポーツカーは趣味性の高いクルマなので、どれだけメンテナンスが行われて大事にされてきたかが重要です。特にスポーツカーで多いのが、社外チューニングパーツを多く装備したクルマです。そういった社外パーツはできるだけ外し、フルノーマルの状態にしてから査定に出すと高評価でしょう。

クルマのボディタイプで最も不利なのが、セダンタイプです。かつてセダンは人気が高い車種でしたが、現在はセダンの人気が陰りを見せており、新車自体も販売を縮小しているように、中古車も高値買取はあまり期待できません。

ただし、セダンを専門に扱う中古車買取もあるので、セダンを売却する場合は、セダンを専門に扱う店舗で買取査定してみましょう。

クルマを高く買取してもらいたいなら、愛車のスタイルに強い買取店で査定してもらうことです。それには多くの買取店に査定依頼できる一括査定を利用すれば、効果的に高く買う買取店を探せるでしょう。

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B.クルマの使用状況

クルマは、使用状況により人気車種もそうでない車種も満遍なく価値に影響します。特に年式や走行距離は中古車市場で重要視されているので、年式が古かったり走行距離が多かったりすると、買取価格は期待できません。

逆に、年式が新しい場合や走行距離が短ければ高額査定が期待できますが、そのバランスも重要です。

I.走行距離による価値観

クルマの価値を決める要素として大きなウェイトを占めているのが走行距離です。クルマ業界では、1年1万kmの走行が平均とされており、この平均走行距離を大きく上回るような使い方をしていると査定は大きく下がるでしょう。

このほか、平均的な走行距離でも5万kmを超えてくると査定が不利になりはじめ、7万kmになると人気がそれほどないグレードや車種では価値がなくなってきます。そして、10万kmを超えると、どのクルマもかなり厳しい査定となるでしょう。

また、クルマの走行距離は繰り上げで表示されることが多いので、例えば6万7800kmであれば6万8000kmの走行距離と評価されます。そこで、繰り上げで1万km代の表示に変化が出る場合、その前に買取に出したほうが良いでしょう。

例えば、9万7800kmなら9万8000kmの走行距離と捉えますが、9万9800kmまで伸びると10万kmのクルマとして評価されます。僅か2000kmですが、買取価格には大きく影響が出るので抑えておくポイントと言えるでしょう。

そして、走行距離があまりにも少ない車種も敬遠されます。極端な例ですが、1年で1000kmに満たないような乗り方の場合、5年経っても5000km程度です。走行距離が短いほど良い気もしますが、クルマは走行させなければ100%の調子が出ません。

最低でも1年で平均5000km以上は走行していなければ、査定で高額は望めないでしょう。ただし、走行距離が少なくても減額対象にはなりませんが、各部が綺麗で高額を望めそうでも、走行が少なすぎる懸念から通常の査定のままでしょう。

II.年式による価値観

年式が古くなるとクルマは人気がなくなるので、査定は期待できません。特に10年以上経過していると、かなり査定は厳しいと言えます。特に10年は中古車市場でもかなり価格に影響が出る年代なので、10年以下での売却が望ましいと言えます。

例えば、新車から4回目の車検で9年目を迎えますが次の年は10年です。車検をとっても1年後は10年目であり、買取はかなり不利になってしまうため、できることなら4回目の車検前に売却するのがクルマの価値を考えた時にお得と言えます。

ただし、ある程度古くなった人気があるクルマは逆にプレミアムが発生しているでしょう。特に平成初期のスポーツカーなどは、ネオクラッシックカーと呼ばれて高値で取引されています。長く乗っているクルマがあり、今はそれほど買取金額が高くなくても将来値上がりする可能性は否定できません。

特に今後、脱炭素によりガソリン車からEV車にシフトしていくので、古いガソリン車は将来マニアの間で高値取引される可能性もあります。今は売る気がなく古いクルマを持っているなら、大事にしておくのも良いかもしれません。

Ⅲ.キズやへこみによる価値観

キズやへこみは、クルマの価値を大きく落とします。しかし新車でない限り、クルマには少なからずキズが付いていますから、些細なキズであればそれほど気にする必要はありません。また、へこみに関しても、ドアパンチ程度であれば、許容範囲で査定されることもあるでしょう。

そして、キズやへこみでやってしまう方が多いのが、DIYでのキズやへこみの補修です。キズやへこみをわからないように修理するには高度な技術が必要です。市販のリペア用品を使用しても、プロのように修復できないので査定評価は逆に落ちてしまうでしょう。

自分で修理して評価が落ちる理由は、修理した部分が本来のキズより広く修理してしまうことや、明らかに修理したことが見て取れるため、見栄えが悪くなるからです。

しかし中にはプロ顔負けに修理する方もいますが、それは素人が見てわからないだけでプロの目はごまかせません。プロが見れば補修用品で修理したことはすぐにバレてしまいます。

また、市販品は耐久性に問題があるので、買取した後に補修した部分をすべて剥離してプロの手で再補修する手間が増えます。この手間の分だけ、補修すると減額される可能性があるので、キズやへこみがあっても自分で修理しないようにしましょう。

C.中古車市場の動向

ユーザーの嗜好が時代とともに移り変わっていくことから、中古車市場は常に変動しています。例えば、ひと昔前はセダンが人気でしたが、それがミニバンに変わり、今はSUVに人気が集中しています。

また、中古車市場でクルマの人気が高まり、売り手より買い手が多くなると買取価格は上昇に転じてきます。

直近では2021年、世界各国で半導体不足による新車の生産が遅れています。それにより新車を購入してもいつ納車になるかわからない状況になり、この状況を避けるために中古車のニーズが高まりました。

いつの時代も、様々な出来事が起きていますが、この先、脱炭素が進むとガソリン車の買取価格にも影響が出ないとも限りません。そして、ハイブリッド車やEV車が今以上にもてはやされるようになり、査定価格が上昇する可能性もあるでしょう。

クルマ買取相場の調べ方

続いては、実際にクルマ買取に出した場合、どの程度の査定額がつくのかの調べ方についてお伝えします。

買取相場を知っておくと、明らかにかけ離れた査定額を提示された場合に疑問を持てるようになり、買い叩きを防げるメリットがあります。

買取相場を事前に調べる方法は大きく2つあり、

  • 簡易シミュレーションサイトを使う方法
  • 中古車の販売相場から買取価格を予想する方法

に分けられます。順を追ってみていきましょう。

【注意】

クルマの査定額というものは、実際のクルマの状態に大きく左右されるものです。紹介する方法はあくまで簡易的なものであることにご注意ください。

1.簡易シミュレーションサイトを利用する

買取相場を知りたい場合は、簡易シミュレーションサイトを使うのが最も簡単な方法かと思います。個人情報不要で、クルマの名前や年式・走行距離など、簡単な情報さえわかればシミューションできるサイトも多いです。

以下、個人情報不要で買取相場を表示してくれる代表的なサイトになりますので、気になる方は利用してみてはいかがでしょうか。

2.中古車の販売相場から買取価格を予想する

また、自分と同じクルマの中古車販売相場からおおよその買取価格を予想する方法もあります。特に大衆車である場合は同じような条件のクルマが見つけやすく、買取相場をつかむための有効な方法になるでしょう。

具体的に言うと、走行距離、年式、ボディカラーなど、自分のクルマと同じようなクルマを中古車検索サイトで探します(カーセンサーグーネットなどは情報量が多くおすすめです)。

同じようなクルマが見つかったら、あとは以下の金額を引き算するだけで、おおよその金額が導き出せます。

セダンマイナス30万円程度
高級セダンマイナス50万円程度
ステーションワゴンマイナス30万円程度
SUV・ミニバンマイナス30万円程度
高級SUV・ミニバンマイナス50万円程度
コンパクトカー・軽自動車マイナス10万円程度
買取価格の予想計算式

なかなか自分と同じようなクルマが見つからない場合は使うことができませんが、方法の一つとして知っておいて損はないでしょう。

クルマ買取で気をつけたいトラブルと対処法

最後に、クルマ買取で気をつけたいトラブルについてお伝えします。実際にどんなトラブルがあるか知っておくことである程度対策を取ることもできると思うので、クルマ買取に対し不安感を持っている方はぜひ頭に入れておいてください。

クルマ買取でよくあるトラブル

まずはクルマを売却する際によくあるトラブルについて紹介します。あくまで一例になりますが、以下のようなトラブルがこれまで報告されています。

  • 契約後にクルマ査定額の減額を要求される
  • 入金が行われない
  • 多額のキャンセル料を要求される

A.契約後にクルマ査定額の減額を要求される

割とよく聞くトラブルとして「査定後の減額要求」があります。査定に出したクルマの不具合を故意に隠していた場合は売主にも責任がありますが、そういうことが一切ない場合でも「持ち帰った後に不具合があったので減額したい」と買取店から要求されるものです。

もちろん、正当な理由もない場合に減額要求されることはあってはなりません。こうしたトラブルを避けるのであれば「二重査定なし」「契約後の減額一切なし」等と堂々と謳っている買取店を選ぶと安心できるでしょう。

B.入金が行われない

売買契約を結んだにも関わらず、なかなか入金が行われないというトラブルも報告されています。

入金のタイミングは引き渡しからタイムラグがあることが一般的ですが、それでも5〜14日程度が一般的な目安です。

このようなトラブルを避けるためにも、入金に関する条件は事前に入念に確認しておくことが肝要です。また、実際に店舗を持つ買取店なのかどうか確認することも一つの予防に繋がります。店舗実態を持たない買取店の場合はトラブルを避ける観点で言えば選択肢から外したほうが無難です。大手買取店を選べば、このようなトラブルに巻き込まれるリスクは限りなく低減できるでしょう。

もし未入金のトラブルに巻き込まれた場合は速やかに自治体の法律相談窓口やJPUC消費者相談室、また詐欺が疑われる場合は警察への相談も有効かと思われます。

C.多額のキャンセル料を要求される

基本的には契約を交わした時点でキャンセルはないのが望ましいです。しかし、なんらかの理由で買取をキャンセルしたいと思う場合もあるかと思います。この場合に問題になるのが多額のキャンセル料を要求されるトラブルです。

まず、基本的にはキャンセルは難しいのが実情かと思います。そして契約書の内容には基本的には従わなければなりません。そのため、軽々しい気持ちで契約を交わさないのが大切です。例えば、これからもう1社以上の査定を控えているのに、「今ならこの金額で買います」と言われて焦って契約してしまったなどは、典型的なキャンセル希望発生例です。

また、キャンセルの規定についても必ず詳しく確認しておきましょう。買取店の中には「●日以内ならキャンセルOK」としている店舗もあります。また、契約書のキャンセル料の内容についても必ず目を通しておくようにしましょう。法外なキャンセル料が記載されている場合、その業者と売買契約を交わすのは見送ったほうが無難かもしれません。

もしクルマ買取でトラブルに巻き込まれた場合の相談先

仮にクルマ買取でトラブルに巻き込まれてしまった場合、どこに相談すれば良いのかについても頭に入れておきましょう。

A.JPUC消費者相談室

JPUCは公正なクルマ買取業界の発展のために設立された組織です。そしてJPUCには様々なクルマ買取に関連するトラブルが集まっています。そのため、相談することで何らかの助言や、着地の仕方について見通しを話してもらえる可能性が高いです。

「弁護士や警察に相談するまでの案件でもないけど・・・」と言う場合はこちらに相談してみてはいかがでしょうか。

→JPUC消費者相談室はこちら

B.警察

クルマの持ち去り、長期間の未入金など、明らかに悪質なトラブルであり犯罪の可能性が疑われる場合は迷わず警察に相談しましょう。グレーなラインの場合も相談することで、警察が対応できる案件なのかどうかアドバイスしてくれますので、まずは恥ずかしがらず相談してみることが大切です。

C.自治体の法律相談窓口、弁護士

査定で故意にクルマを傷つけられた(減額要求された)など、賠償問題に関わる場合は法律相談の窓口が有効です。自治体の無料法律窓口では、時間制限はありますが無料で法律相談できる場合が多いです。

クルマ買取でよくある質問

Q.電話営業なしでクルマを買取に出す方法はありますか?

しつこい電話営業を避けるのであればJPUC認定買取店を選ぶのが、一つの方法です。全国対応のJPUC認定買取店はカーセブンです。JPUC認定買取店は規定により「消費者からの1回の申込に対し、1社から1日10回以上、電話による発信を行わないこと。」と決められています。

また、一括査定を使うのであればオークション型の査定サービスを使うと良いでしょう。一括査定のように何社にも個人情報がばら撒かれないので、しつこい電話営業の心配が要りません。

Q.中古車買取店を選ぶポイントは?

A.中古車買取店を選ぶ時に、売り手の意見を誠実に聞く査定士なのかを確認しましょう。それには査定を実際に受ける必要があります。その時に多くの業者に査定を依頼し、依頼者の話をよく聞いてくれる誠実な業者に決めましょう。

Q.現在、買取強化されているクルマは?

A.買取店では、独自のキャンペーンを開催して買取強化をする車種を決めていますから、自分のクルマが買取強化されているかは実際に店舗に尋ねてみましょう。多くの店舗に問い合わせすれば、買取強化している店舗も見つかりやすいと言えます。

Q.何台も同時に買取店で査定に出せますか?

A.事情により複数台同時に売却を検討される方も多いでしょう。そんな場合もほとんどの買取店で対応しています。ただし、1台の査定にかかる時間は店舗にもよりますが10分前後です。台数が多くなれば査定時間が長くなることをあらかじめ承知しておきましょう。

まとめ

クルマの買取は、一括査定を利用すると一番高く買取してもらえる業者を探せるでしょう。それは、売りたいクルマを高額でも欲しい業者を見つけられるからです。しかし、いつまでもその業者が高く買い取るとは限りません。

買取市場は、走行距離や年式、そして市場動向により刻一刻と変化しているためですが、そのようなことを気にしているより、クルマは売りたい時が一番高く買取してもらえます。しかも多くの業者に査定することで、高く買取してもらえる業者を探しやすいことを覚えておきましょう。

→【当サイトおすすめNo.1】カーセンサー一括査定の公式サイトはこちら!

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