クルマ一括査定はやめたほうがいい？危険という口コミは本当？

クルマの一括査定は「やめたほうがいい」「危険」といった口コミを聞いて不安になった人もいるのではないでしょうか。一括査定が煙たがれる理由がどこにあるのか、そして本当に一括査定はユーザーにとって迷惑なシステムなのか詳しく解説します。

クルマの一括査定は、一度で多くの買取店に査定依頼ができるサービスです。しかし、「やめたほうがいい」「危険」といった口コミが散見されるほか、実際にトラブルに発展したという書き込みも中には見られます。

これは私の所感になりますが、ネガティブな意見を言う方たちの多くは「本気でクルマを売る気持ちがない」というケースであるように感じます。そのため、一括査定に申し込んだ後の大量の電話に度肝を抜かれ迷惑と感じてしまうのではないか、というのが推論です。

そこで、一括査定について「やめたほうがいい」「危険」と言われる理由がどこにあるのかをまず解説し、一括査定の正しい利用方法と本当のメリットをお伝えします。

一括査定では、基本的に電話営業は避けられません。しかし、メリットも多いサービスです。ぜひこの記事を参考に、利用するかどうかをご自身で判断していただければと思います。

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「クルマ一括査定はやめたほうがいい」と言われる理由5つ

クルマ一括査定について検索をかけると「やめたほうがいい」という予測検索が出てきます。

これからクルマ一括査定を使おうと思っていたにも関わらず、こうした情報が出てくると利用をためらってしまう方も多いのではないでしょうか。

確かに、クルマ一括査定にも弱点はあります。しかし、それが自分にとっても本当に迷惑に感じるのか、しっかりと考えることが大切です。

では、ユーザーはクルマ一括査定の何が不満だったのでしょうか？まずは「クルマ一括査定はやめたほうがいい」と言われる理由を見ていきましょう。具体的には以下5つが考えられます。

1.一括査定を利用するとすぐに大量の電話がかかってくるから

「一括査定はやめたほうがいい」と言われる一番の理由は、電話アポイントメントの多さかと思われます。

一括見積もりや一括査定サービスを使った経験がある方はご存知かと思いますが、申し込みを行うとすぐに買取店から電話がかかってきます。1つの買取店への対応を終えても、次々に新しい買取店から電話がかかってくることも多いため、それに驚いてしまう方も多いです。

また、電話に出れない場合は大量の着信履歴が残っていることもあり、これが一部のユーザーにとっては迷惑と感じる要因になっているようです。

しかし、一括査定サービスは査定額を比較できる点がメリットですので、多くの買取店からオファーがあることは、本来なら喜ばしいことです。

買取店からのオファーに対しては1件1件丁寧に対応すれば、いずれ電話はかかってこなくなります。

自分の足で買取店を回るよりも、一括査定を使ったほうが楽に査定額を比較できるのは確かですので、電話がかかってくるデメリットは許容すべきと言えるかもしれません。

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電話なしで使えるクルマ一括査定サイトおすすめ4選を紹介！ - Webモーターマガジン

クルマ一括査定は複数の買取業者から査定を受ける上で便利ですが、申し込み直後からかかってくる営業電話に悩まされる方も少なくありません。
しかし、中にはしつこい営業電話なしで使えるサービスもあります。この記事を参考に、電話営業の悩みをなくしながら車査定を取ってみてはいかがでしょうか。
クルマの査定額を比較する際にはとても便利な一括査定ですが、複数の業者に査定依頼をする特性上、どうしても営業電話が多くなります。申し込み直後から何件もの電話に悩まれた経験がある方も多いのではないでしょうか。
そんな...

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2.地域によっては参画社数が少ないから

続いて大きな理由になっているのが、参画社数に地域差があることです。

「せっかく一括査定を使ったのに、2〜3社しかオファーがなかった」ということが地方部ではしばしば発生し、これがユーザーのガッカリ感を招くのも無理はありません。

サービスによっては、地方部の買取店への参画営業が追いついていないこともあります。こうしたサービスを選んでしまうと、期待しているだけのオファーが受けられない可能性があるのも、一括査定のデメリットです。

対策としては、一括査定の参画社数を見ることは一つ参考になると思います。多くの提携社数があるということは、それだけ地方部にも手が届いているという判断基準になるので、地方部の方こそ、提携社数の多い一括査定サービスを利用した方がいいでしょう。

以下、主な一括査定サービスの提携社数をまとめたものですので参考にしてください。

3.強引な営業を掛けてくるから

これは裏側の事情になりますが、一括査定サイトからの査定依頼が入ると、買取店→一括査定サイトへの費用が発生します。要するに、問い合わせを入れてもらったマージンということです。

つまり、買取店にとっては問い合わせはタダではありません。経費を回収するため本気で営業を掛けてきます。とにかく電話をかけまくり、繋がったらアポイントを取って買い取りに結びつけたいという気持ちです。

そのため、一括査定サイトに参加している業者は全てライバルであり、負けないためにも営業が激化してしまうこともあり、それが結果的にユーザーにとって不愉快に感じる営業になってしまうこともあるようです。

4.談合される可能性があるから

各買取店とアポイントが取れると、基本的には自宅等に出張査定に来てもらうことになるでしょう。

この時、少し知識のある人だと「同じ時間にバッティングさせたほうが査定額の吊り上げ効果を望める」とし、訪問時間をあえて同じに設定することがあるかもしれません。

しかし、査定士同士が顔見知りである場合は、逆に談合されてしまい、同時査定が裏目に出てしまうこともあります。

もちろん、基本的には同時査定は査定額をアップさせるための有効な方法です。しかし、買取査定の世界は意外に狭いということも知っておきましょう。

さらに、複数の査定士が「これ以上は無理」と口をそろえて言ってくれば、出された査定額が上限と信じるしかありません。つまり、本来もっと高いのに低い金額を上限と言われてもただ騙されるだけになってしまいます。

こうしたリスクを回避するのであれば、同時査定は避け、別々の時間に査定に来てもらうようにしましょう。

5.他のサービス勧誘や電話が来ることもあるから

一括査定を利用すると、関係ないサービスのメールマガジン等が届く場合があります。

一括査定サービス運営会社は、クルマ買取業務だけではなく、ほかの業務も展開している場合も多く、クルマに全く関係ないサービスや商品案内が突然家にやってくることがあります。

ダイレクトメールが１通や２通程度であれば、それほど気に留める人もいないでしょう。しかし、一括査定サービスを利用したあと、様々な業種から複数のダイレクトメールが届くようになると、ユーザー側として個人情報の漏洩を疑わざるを得なくなり、一括査定にたいする不信感が強くなるでしょう。

実際にあった一括査定のトラブル例・クチコミ

一括査定では、多くのトラブルが聞かれますが、ここでは実際に寄せられたトラブルの口コミを紹介します。

これらの口コミを見れば、一括査定を利用すると、どれだけのデメリットがあるのかわかるでしょう。そして、回避するにはどうすれば良いかも見えてきます。

大量の電話で萎えた口コミ

一括査定を利用すると、大量の電話がかかってくる口コミの一部です。全ての人に共通することは、一括査定申し込み後に大量の電話がかかってくるということでした。そして、無視しても電話は何回もかかってくることです。

田舎は一括査定しても買取店が少ないという口コミ

一括査定を利用して、買取店からの連絡がこないといった口コミはかなり少ないですが、それでも以下のような口コミのように、田舎には一括査定してもアポ電話の数が少ないといった口コミも見られます。

強引な営業電話に迷惑した口コミ

一括査定に登録すると、多くの業者からしつこい電話がかかってきて、多くの方が迷惑しているといった口コミを多数見かけます。

実際の口コミの例を参照すると、電話営業に困惑した内容を見て取れます。

仕事中の営業電話は勘弁してほしいという口コミ

一括査定を利用するタイミングで、仕事中に営業電話が多くかかり困惑する口コミが見られます。

買取店では、登録した人が仕事をしていようが寝ていようが、お構いなしで営業電話をかけてきます。これは、競合他社より一刻も早く営業して契約を取りたいからですが、この営業電話のタイミングを自分の空いている時間にできるよう、一括査定するタイミングを考えれば問題はなくなります。

キャンセル料が発生したという口コミ

買取契約後のキャンセルは、買取店にとってはかなりの痛手です。キャンセルすると、キャンセルさせないためにあの手この手の言い訳を言ってくる買取店もあります。

契約を結ぶ前に、キャンセルについてもしっかりと買取店と話しておくことも重要です。

それでも便利なクルマ一括査定！大きなメリット3つ

ここまでネガティブな情報をお伝えしてきましたが、しかし、これで一括査定がダメなサービスと決めつけるのは早計です。

一括査定は、使用するサイトや使い方を間違わなければ、非常に理にかなったサービスと言えます。

なぜなら、以下3つのメリットにより、クルマを高く、そして楽に売るには合理的なサービスだからです。

1.査定額を簡単に比較できる

一括査定の最大の魅力は、１回の申し込みだけで複数の買取店に査定依頼ができることです。つまり、査定額を簡単に比較できます。かつて自分の足で買取店を回り査定比較していた時代を考えれば、かなり便利な方法になったと言えるでしょう。

クルマの買取で高値を狙うなら、査定比較が基本です。それはすべての買取店で同じ査定額を提示しないからですが、比較には多くの買取店で査定が必要で、買取店との距離が長いほど、その労力は計り知れません。

それが、一括査定を利用すれば査定依頼を一瞬で多数の買取店に依頼が可能なので、査定比較が安易にできます。

2.出張査定に来てもらえる

一括査定を申し込むと、ほとんどが出張査定をするので、自宅にいながら複数の買取店から査定を受けられます。

買取査定では、自宅に出張査定しても無料が当たり前になっており、しかも一括査定を利用すればすべての買取店が無料で何回でも出長査定します。

この何回でもという部分ですが、これはほかの買取店と競合させたときに、もう一度査定したいと申し出る買取店も少なくなく、そういった買取店はかなり期待できる金額提示をしてきます。

また、買取店同士を同じ時間に呼びつけてバッティングさせて、買取価格を吊り上げる方法もあります。うまくいけば、かなりの高値も引き出せるので一括査定の使い方ひとつで高額査定も夢ではありません。

3.複数の査定額を見ることで、相場感を把握できる

相場は、買取相場を検索すれば出てきますが、自分のクルマの買取価格が相場に当てはまるかどうかは実際に査定しなければわかりません。それが一括査定であれば、複数から査定額が提示されるので、実際の相場観を把握しやすくなります。

買取店を１件だけ訪れて査定した場合、その金額が相場より高いのか安いのか見当もつかないでしょう。それが複数社の査定額を提示されれば、リアルな買取額の比較ができ、自分の愛車の相場観がつかめます。

愛車の相場観がつかめれば、実際に売る時に買い叩かれることもありません。つまり、どんなにうまい口車で買取店から迫られても、安い金額で売却して損することがありません。

クルマ一括査定のデメリットへの対処法

これだけ大きなメリットがあるクルマ一括査定だからこそ、デメリットを軽減する方法があれば知りたいという方は多いでしょう。続いては、デメリットへの対処法について解説します。

大量の電話への対処法

大量の電話への対処法としては、以下があります。

電話営業を避ける方法として最もおすすめなのが、「オークション型の一括査定サイトを使う」という方法です。

オークション型の一括査定サイトは、全国の買取店から入札を受けられるので、複数の買取店の査定額を比較できる、というメリットは変わりません。

さらに、最も高額をつけた買取店とマッチングするシステムなので、複数の買取店の電話に出る必要もありません。やりとりは、取次をしているサービス運営会社と、あとは買取店のみです。

つまり、査定額を比較しながら電話営業を避けられるので、とても魅力的なサービスといえます。

デメリットとしては、最後に売却手数料として2万円程度の費用が発生しますが、売却金額によっては大きな問題にはならないでしょう。

大手サービスで言えば「楽天Car車買取」や「ユーカーパック」が有名です。また「カーセンサー」もオークション型査定を選択できるようになりました。

これらのサービスを上手に使い、電話営業を抑えながら高額査定も狙ってみましょう。

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また、業者を任意の数に絞れるサイトを使うのも有効です。

例えばカーセンサーは、査定依頼を送ってほしい業者を選択欄で選択可能です。

また、任意の数には絞れませんが、MOTAは初めに車両情報のみで入札してもらい、最高額順の1〜3社のみから連絡がいくシステムとなっていますので、電話対応もしやすいです。さらに最高額順なので、全て有望な買取店に絞られていることも大きなポイントでしょう。

こうしたサイトを利用することも、電話対策としては有効です。

あとはシンプルな対策にはなりますが、1つ1つの電話に丁寧に対応することも意外と有効です。

買取店の中に、やっきになって電話をかける業者がいるのは、他社との競争に勝ちたいからであり、売りたいユーザーが申し込みした直後に、ほかの業者と契約する前に何とかしたいからです。

この鬼電を迷惑と感じ、一括査定のイメージはかなり落ちてしまいました。しかし、本来一括査定を利用する方は、売りたい方であり、しかも高く売りたいと考えているので査定比較をしたいのは当然です。つまり、多くの買取店と素早く査定比較できればユーザーにとっても最高のサービスです。

このことを念頭に考えれば、電話がかかってきたら１件ずつ丁寧に対応すれば、鬼電はすぐに収まります。特に一括査定の申し込みでは、申し込みする買取店の件数を選ぶ欄を設けている場合があります。そこで、事前に申し込んだ件数をこなしてしまえば電話はきません。

電話が鳴り響くのは確かに迷惑ですが、売りたいのであればしっかり対応することです。うるさいからと放置しても、後から何回もしつこく電話が来ます。つまり、買取店は売りたい人を逃したくないためであり、売りたい人が電話が迷惑と感じていません。

査定社数への対処法

また、地方部などでよく聞かれる「一括査定を使ったけど査定社数が少なかった」という問題に対しては、以下のような対策があります。

お住まいの地域の中だけで買取店を探しても難しい場合は、全国の買取店にアプローチできるサイトを使うことが有効です。

こちらも具体的にはオークション型の一括査定サイトになります。

例えば「楽天Car車買取」は全国2000社以上の買取店と提携、「ユーカーパック」は全国5000社以上の買取店と提携しています。

こうしたサイトを利用することで、満足いく数の買取店に査定してもらうことができるでしょう。

クルマ一括査定の利用が向いている人・向いていない人

それでは、一括査定の利用に向いている人と、そうでない人の違いは何なのでしょうか？次はこの点について整理していきましょう。

クルマ一括査定の利用が向いている人

クルマの一括査定の利用が向いている人は、以下のような方です。

一括査定を利用すると多くの業者から電話連絡がきますが、本当にクルマを売る気があれば、電話連絡を迷惑と感じないはずです。

むしろ、少しでも多くの買取店とアポイントを取りたいとさえ思う方もいるでしょう。そのような場合は、確実に一括査定は向いています。

もし本気でクルマを売りたいなら一括査定は便利なサービスです。どの程度の熱量があるのか、一度冷静に考えてみて、それでも売却する意思が固いようならぜひ利用してみてください。

買取店で売却するときに少しでも高く買取してもらうには、できるだけ多くの買取店に足を運び、査定比較しなければなりません。しかし、時間的余裕がない方や、地理的な問題で多くの買取店を回るのが難しい人は一括査定の利用が向いています。

買取店は、地域により店舗の数もかなり違います。それが一括査定であれば地域差による買取店の数の違いにそれほど大きく影響しません。つまり、周りに買取店が存在しない地域でも一括査定すれば、遠くから査定にやってくるということです。

このように、一括査定から出張査定申し込みすれば、自宅にいながら多くの買取店に査定してもらえるので、自分の足で買取店を歩く手間がないほか、近くにない買取店の査定を受けられるメリットがあります。

最後は定番ですが、クルマを少しでも高く売りたい人です。

高く売るには買取店同士の比較がポイントですが、一括査定なら比較検討がしやすいメリットがあります。

買取店で査定額を比較する理由は、買取店ごとで同じクルマでも査定額が異なるからです。それは、買取後の流通経路が大きくかかわり、買取後に欲しい顧客がいるほど高値で買い取られます。一方、人気ある車種でも買取後に欲しい顧客が少ないと、高値買取は危険（在庫になるリスクがある）と考えそれほど高い査定額は提示してきません。

このような買取店の実情があるため、買取査定をできるだけ多くとり、比較検討することが高く売る秘訣であり、それには一括査定がうってつけのサービスです。

クルマ一括査定の利用が向いていない人

一方、以下のような方はクルマ一括査定には向いていないでしょう。おそらく、デメリットの部分を強く感じてしまうことが予想されます。

一括査定で大量の着信にうんざりする人の多くは、本気で売却を考えているというより、今の相場を知りたいだけという人がほとんどな印象です。

一括査定を利用すると、買取業者は売りたい人からの連絡であるという前提で話を進めてくるので、一括査定の利用は確実に買い替えや処分を決めているときに利用するようにしましょう。そうでなければ電話や営業トークに対し、いちいち断りをいれなければならず、場合によっては迷惑と感じて「やめておけば良かった」と後悔することになりかねません。

ちなみに、相場を知りたいだけで一括査定を利用しようと考えていた方は、他の相場検索のサービスの方が向いています。例えば以下のサイトなら個人情報不要で気軽に利用できますので、気軽に利用してみてください。

クルマ査定を個人情報登録なし（匿名）でシミュレーションできるおすすめサイトを紹介！ - Webモーターマガジン

「クルマの査定を取りたいけど、個人情報なしで気軽にできるサイトはないか？」とお探しではありませんか？
ご安心ください。ネット査定の中には、個人情報の登録なしで買取相場をシミュレーションできるサイトがあります。
例えば「本当に売るかどうかは査定額を見てから決めたい」など、少し様子を見てみたい方にとっては便利なサービスと言えるのではないでしょうか。
また、中古車市場で自分と同じ条件のクルマがどれぐらいの値段で販売されているかを参考にする方法もあります。
両者を組み合わせることで、自分のクルマが...

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だいたいのクルマ一括査定は、依頼申し込みの数分後程度から電話がかかってきます。そのため、電話が鳴ったら困る時に一括査定の依頼は避けなければなりません。

そこで、日中電話に出る時間がないという方は、電話に出られる休日などに一括査定に申し込まないと、仕事中に電話が鳴り響き大変な思いをするでしょう。

一括査定に申し込むと、買取店は売主にオファーするために電話連絡をします。もちろん、中にはメールで対応する業者もありますが、タイムリーに買取するにはタイムラグが大きいメールより電話連絡が基本のようです。

最近の一括査定は、24時間365日対応の業者も多いので、自分が休みが取れる日を狙い、一括査定に申込しましょう。

クルマ一括査定のデメリットが少ないおすすめサービス4選

「できれば一括査定のデメリットが少ないサービスを使いたい」そんな要望を持っている方もいるでしょう。

結論から言うと、デメリットを克服したクルマ一括査定サービスはあります。

以下のサービスはよくある一括査定サービスのデメリットを克服しているので、ぜひ利用を検討してみてください。

1.楽天Car車買取

まず紹介したいのが、楽天Car車買取です。

こちらはオークション型のクルマ買取サービスとなっており、電話でのやりとりは楽天1社のみで、全国の買取店に査定オファーを出せます。

ここ数年、楽天はクルマ周りのサービス充実にも力を入れており、実際に楽天Car車買取に参画する買取店も増え続けています。

国産大衆車はもちろん、輸入車専門店、スポーツカー専門店、カスタムカー専門店など、幅広い専門店も参画しており、できるだけ高くクルマを売りたい人に向いていると言えるでしょう。

また、ポイ活を楽しんでいる方にもおすすめです。売買成約で1,000ポイント、マイカー割登録で5,000ポイントの楽天ポイントもらえます。特に日常的に楽天を利用している方は、「どうせ使うならポイントをもらえた方がいい」という考えの方も多いのではないでしょか。そんな方におすすめです。

さらに、クルマに詳しくない初心者にもおすすめで、出品検査は楽天Carのスタッフが行ってくれますので、クルマの知識がない方にも安心です。また、ただの出品検査なので、買取店とのやり取りのように、腹を探り合うこともありません。安心して任せられます。

このように、幅広い方におすすめできるサービスなので、ぜひご利用を検討してみてはいかがでしょうか。

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2.カーセンサー

続いてはカーセンサーです。

カーセンサーをお勧めする理由は3つあり、

以上のように、電話連絡、査定者数不足への対策が一通りできる仕組みになっています。

一括査定のデメリットを感じさせない作りになっているので、ぜひ利用を検討してみましょう。

ちなみにカーセンサーは、業界最大級の一括査定サイトであり、オークション査定であれば全国5000社が参画しています。

国産大衆車や輸入車、またはこだわりのスポーツカーなどなど、どんなクルマも得意としていますので、クルマを売りたい本気度が高い人にほどおすすめのサービスです。

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3.MOTA

続いてはMOTAです。

こちらは「オークション査定と一括査定のいいとこ取り」を実現したようなサービスで、まずは車両情報を買取店に流し、入札してもらいます。そして最高額をつけた1〜3社のみからユーザーに連絡がいく仕組みを導入しています。

つまり、電話営業もできるだけ少なくできるし、最終的な買取店選びも自分でできるということです。特にクルマに知識を持っており、査定員と交渉したい方などには向いているのではないでしょうか。

初めから最高額をつけた買取店から連絡がいくので、足切りができているのも魅力です。

こちらも一括査定の電話営業のデメリットを克服したサービスとしておすすめできますので、ぜひ利用を検討してみてください。

→【電話は高額査定の上位3社だけ】MOTAの一括査定はこちら！

4.ユーカーパック

電話ラッシュが嫌な人にはユーカーパックもおすすめです。

ユーカーパックはオークション型の一括査定であり、買取店とのやりとりは基本的に全てユーカーパックが行ってくれます。電話・査定・お金・書類のやり取り、これら全てのやり取りがユーカーパックのみです。

また、オークション査定なので、従来型一括査定と異なり、全国の買取店の入札が期待できる点が特徴です。さらに、ユーカーパックは出品料、成約料が無料と、かなりユーザーに優しい設計になっています。もちろん、最低希望落札価格に届かなければキャンセル可能です。

ユーカーパックのような選択肢を知っておくと、従来型一括査定に抵抗感があった方も気軽に一括査定を利用できると思いますので、気になる方は公式サイトをチェックしてみてはいかがでしょうか。

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一括査定のネガティブな噂に関するよくある質問

Q.一括査定を利用すると大量の電話で電話対応に忙しくなるのは本当？

A.大量の電話が来るかは、一括査定でヒットした最寄りの買取店の数が影響します。基本的に、一回電話に出て査定日時まで決めれば同じ買取店から電話は来ません。そのため、5店舗なら5回、8店舗なら8回電話が来ます。しかし、電話に出ないと何回も電話に出るまでかかってきます。

Q.一括査定が危険と言われるのはなぜですか？

A.本当に売りたい人であれば問題ありません。しかし、冷やかしで一括査定を利用すると買取店は冷やかしであることを知らないので、本気で買うための話を延々としてきます。これが、強引な営業と勘違いされ危険と言われています。

Q.一括査定は高く買い取ると言われていますが、なぜやめたほうが良いという人が多いのでしょう？

A.本気で売りたい人であれば、一度に多くの買取店に査定依頼できるので、これほど理にかなったサービスはありません。しかし、やめたほうが良いという人は、相場が知りたかっただけといった本気で売ることを考えていない人がほとんどです。そのため、一括査定の営業電話が迷惑と感じ、やめたほうが良いという考えになっています。

まとめ

一括査定は、本気でクルマを売却したい人向けのサービスです。冷やかしでの利用では、一括査定を利用したことによる大量の電話で迷惑に陥るだけでありデメリットでしかありません。

しかし、本気でクルマを売却したい方にとっては、最も高額で売却できる買取店が探せるサービスであり、非常に理にかなったサービスです。

一括査定を利用すれば愛車を高く売るだけでなく、安心して買取店に任せられますが、それには正しく利用することがポイントです。

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