Official Staff
ダイレクト系の躍進が際立つ結果に！「J.D. パワー 2024年自動車保険事故対応満足度調査」発表
CS（顧客満足度）に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー ジャパンは、「J.D. パワー 2024年自動車保険事故対応満足度調査」の結果を発表しました。ダイレクト系の総合満足度が初めて代理店系を上回るった結果の背景には、コストパフォーマンスだけでなく顧客対応の品質でも大きな支持を受けていることがあるようです。（写真提供：J.D.パワー）
不幸な事故に悩むユーザーに寄り添う姿勢が大切かも
今回、発表された「J.D. パワー2024年自動車保険事故対応満足度調査」の結果は、米国に本拠を置くグローバル マーケティングリサーチカンパニーの老舗「J.D. パ...
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正式発表前の新型メルセデス・ベンツ CLAの最新情報を公開、テストコースでCEO 自らがドライブ
2024年11月6日（現地時間）、ダイムラーAGによって、もうすぐ正式発表となる新型メルセデス・ベンツ CLAの最新情報が公開された。メルセデス・ベンツのオラ・ケレニウス CEO 自らがビデオで詳細な内容を初公開した。撮影はドイツ・インメンディンゲンにあるメルセデス・ベンツのテストコースで行われた。
IAAモビリティ2023で公開された「コンセプトCLAクラス」
初代メルセデス・ベンツCLAは、2013年にFFプラットフォームを採用した“ニュージェネレーション コンパクトカー”として登場し、後に追加されたシューティングブレークと合わせて世界で75万台を販売する成功作となった。
現行型は2...
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